Specialista implementace a supportu Enmon
Co:
Pro náš implementační tým hledáme člověka, který rozumí technologiím, rád komunikuje s lidmi a postará se o to, aby naši klienti měli systém Enmon nastavený přesně podle svých potřeb. Od konfigurace až po řešení dotazů.
Jak:
Budete spolupracovat s projektovými manažery i vývojáři a zároveň budete hlasem, který klient slyší jako první. V systému Enmon nastavíte, co je potřeba – od prvního nasazení až po každodenní podporu. Pomůžete uživatelům vyznat se v datech, správně nastavit upozornění a ukážete jim, jak ze systému vytěžit maximum.
Proč:
Protože správná data ve správný čas mění způsob, jak firmy přemýšlí o energiích a úsporách. A vy jim k tomu pomůžete. Vaše práce má přímý dopad na efektivitu, úspory i udržitelnost.
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Budete nastavovat a nasazovat software Enmon u nových klientů.
- Řešíte technické dotazy, validujete data a pomáháte stávajícím uživatelům – telefonicky i přes náš helpdesk.
- Školíte uživatele, vytváříte návody a zajišťujete, že klient se systémem skutečně pracuje.
- Sledujete výkon systému, vyhodnocujete zpětnou vazbu a hledáte prostor pro zlepšení.
- Spolupracujete s vývojáři a projektovým týmem na vylepšení produktu i procesů.
- Podílíte se na vylepšování podpory – určujete, jak mají vypadat dobré odpovědi, jak evidujeme požadavky a jak má vypadat skvělá uživatelská zkušenost.
Co od vás očekáváme?
- Dokážete přemýšlet v souvislostech, jste zvyklý/á si věci zjišťovat a ověřovat.
- S počítačem si rozumíte víc než běžný uživatel – zvládnete pracovat s konfigurací systému či s daty v excelu.
- Baví vás hledat řešení, dokážete velmi dobře komunikovat.
- Máte pro klientský přístup – telefon, e-mail, call – vždy profesionálně a s respektem ke klientovi.
- Oceníme zkušenost z technické podpory, implementace nebo správy IT systému – ale důležitější je přístup a schopnost učit se.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Zkušenost s implementací softwaru nebo zákaznickou podporou.
- Znalost prostředí IoT či energetiky.
- Schopnost tvořit manuály, návody, procesy.
- Chuť zlepšovat věci kolem sebe.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Atraktivní podmínky a motivační odměny
- Práci, co má smysl. Ovlivníte budoucí směřování klientů a pomůžete jim ušetřit i milióny Kč ročně na energiích
- Práci v těch nejhezčích kancelářích v Brně. Fakt, máme za ně ocenění kanceláře roku.
- Flexibilní pracovní dobu s pevným core-time.
- Referral bonus 15 000 - 25 000 Kč za doporučení nového kolegy.
- Stravenkový paušál ve výši 106,40 Kč/ den.
- Občerstvení v podobě výborné kávy v naší kuchyňce nebo třeba fruit days.
- Sick days a po roce spolupráce navýšení dovolené
- MacBook a iPhone s neomezeným tarifem
- Pravidelné týmové nebo legendární celofiremní teambuildingy i jiné společné akce.
Příležitost k růstu
- Možnost vyrůst společně s námi. Firma dynamicky roste. Získává nové zajímavé klienty a velké zakázky. A vy budete u nich.
- Vzdělávací kurzy a školení dle vašeho výběru. V podstatě na cokoliv, co vám pomůže rozvíjet vaši kariéru. Ale také třeba vyjednávání či rétorika.
- Angličtinu k procvičení konverzace, aby vám komunikace nemusela dělat vrásky.
- Získejte know-how v energetice, kterého se vám jinde jen tak nedostane.
Benefity
- Alza Benefit club se slevami až do výše 40 %
- Slevy do iStyle na nákup příslušenství i zařízení
- Cestovní pojištění, kdykoliv budete chtít cestovat
- Multisportku
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Budete nastavovat a nasazovat software Enmon u nových klientů.
- Řešíte technické dotazy, validujete data a pomáháte stávajícím uživatelům – telefonicky i přes náš helpdesk.
- Školíte uživatele, vytváříte návody a zajišťujete, že klient se systémem skutečně pracuje.
- Sledujete výkon systému, vyhodnocujete zpětnou vazbu a hledáte prostor pro zlepšení.
- Spolupracujete s vývojáři a projektovým týmem na vylepšení produktu i procesů.
- Podílíte se na vylepšování podpory – určujete, jak mají vypadat dobré odpovědi, jak evidujeme požadavky a jak má vypadat skvělá uživatelská zkušenost.
Jak si vás představujeme?
Jak si vás představujeme?
- Dokážete přemýšlet v souvislostech, jste zvyklý/á si věci zjišťovat a ověřovat.
- S počítačem si rozumíte víc než běžný uživatel – zvládnete pracovat s konfigurací systému či s daty v excelu.
- Baví vás hledat řešení, dokážete velmi dobře komunikovat.
- Máte pro klientský přístup – telefon, e-mail, call – vždy profesionálně a s respektem ke klientovi.
- Oceníme zkušenost z technické podpory, implementace nebo správy IT systému – ale důležitější je přístup a schopnost učit se.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Zkušenost s implementací softwaru nebo zákaznickou podporou.
- Znalost prostředí IoT či energetiky.
- Schopnost tvořit manuály, návody, procesy.
- Chuť zlepšovat věci kolem sebe.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Atraktivní podmínky a motivační odměny
- Práci, co má smysl. Ovlivníte budoucí směřování klientů a pomůžete jim ušetřit i milióny Kč ročně na energiích
- Práci v těch nejhezčích kancelářích v Brně. Fakt, máme za ně ocenění kanceláře roku.
- Flexibilní pracovní dobu s pevným core-time.
- Referral bonus 15 000 - 25 000 Kč za doporučení nového kolegy.
- Stravenkový paušál ve výši 106,40 Kč/ den.
- Občerstvení v podobě výborné kávy v naší kuchyňce nebo třeba fruit days.
- Sick days a po roce spolupráce navýšení dovolené
- MacBook a iPhone s neomezeným tarifem
- Pravidelné týmové nebo legendární celofiremní teambuildingy i jiné společné akce.
Příležitost k růstu
- Možnost vyrůst společně s námi. Firma dynamicky roste. Získává nové zajímavé klienty a velké zakázky. A vy budete u nich.
- Vzdělávací kurzy a školení dle vašeho výběru. V podstatě na cokoliv, co vám pomůže rozvíjet vaši kariéru. Ale také třeba vyjednávání či rétorika.
- Angličtinu k procvičení konverzace, aby vám komunikace nemusela dělat vrásky.
- Získejte know-how v energetice, kterého se vám jinde jen tak nedostane.
Benefity
- Alza Benefit club se slevami až do výše 40 %
- Slevy do iStyle na nákup příslušenství i zařízení
- Cestovní pojištění, kdykoliv budete chtít cestovat
- Multisportku
Chopte se své šance a pošlete mi váš životopis!
Chop se své šance a pošli mi svůj životopis!
„Nechte mi na sebe kontakt a váš životopis. Ozvu se vám hned jakmile to bude možné, a řekneme si, jestli by práce pro nás dávala oběma stranám smysl.”
„Nech mi na sebe kontakt a tvůj životopis. Ozvu se ti hned jak to bude možné, a řekneme si, jestli by nám oběma tvoje práce pro PKV dávala smysl.”
Jejda, něco se pokazilo. Zkuste prosím odeslat formulář později znovu.
Aby byla vaše cesta za úsporami a nižší uhlíkovou stopou opravdu pohodlná, pracujeme na webu s cookies. Přečtěte si, k čemu vaše osobní údaje využíváme a jak je chráníme před ostatními. Nebo náhledněte pod pokličku toho, jaká cookies potřebujeme a jak s nimi nakládáme.