Specialista implementace a supportu Enmon
Co:
Pro náš implementační tým hledáme člověka, který rozumí technologiím, rád komunikuje s lidmi a postará se o to, aby naši klienti měli systém Enmon nastavený přesně podle svých potřeb. Od konfigurace až po řešení dotazů.
Jak:
Budete spolupracovat s projektovými manažery i vývojáři a zároveň budete hlasem, který klient slyší jako první. V systému Enmon nastavíte, co je potřeba – od prvního nasazení až po každodenní podporu. Pomůžete uživatelům vyznat se v datech, správně nastavit upozornění a ukážete jim, jak ze systému vytěžit maximum.
Proč:
Protože správná data ve správný čas mění způsob, jak firmy přemýšlí o energiích a úsporách. A vy jim k tomu pomůžete. Vaše práce má přímý dopad na efektivitu, úspory i udržitelnost.
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Budete nastavovat a nasazovat software Enmon u nových klientů.
- Řešíte technické dotazy, validujete data a pomáháte stávajícím uživatelům – telefonicky i přes náš helpdesk.
- Školíte uživatele, vytváříte návody a zajišťujete, že klient se systémem skutečně pracuje.
- Sledujete výkon systému, vyhodnocujete zpětnou vazbu a hledáte prostor pro zlepšení.
- Spolupracujete s vývojáři a projektovým týmem na vylepšení produktu i procesů.
- Podílíte se na vylepšování podpory – určujete, jak mají vypadat dobré odpovědi, jak evidujeme požadavky a jak má vypadat skvělá uživatelská zkušenost.
Co od vás očekáváme?
- Dokážete přemýšlet v souvislostech, jste zvyklý/á si věci zjišťovat a ověřovat.
- S počítačem si rozumíte víc než běžný uživatel – zvládnete pracovat s konfigurací systému či s daty v excelu.
- Baví vás hledat řešení, dokážete velmi dobře komunikovat.
- Máte pro klientský přístup – telefon, e-mail, call – vždy profesionálně a s respektem ke klientovi.
- Oceníme zkušenost z technické podpory, implementace nebo správy IT systému – ale důležitější je přístup a schopnost učit se.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Zkušenost s implementací softwaru nebo zákaznickou podporou.
- Znalost prostředí IoT či energetiky.
- Schopnost tvořit manuály, návody, procesy.
- Chuť zlepšovat věci kolem sebe.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Atraktivní podmínky a motivační odměny
- Práci, co má smysl. Ovlivníte budoucí směřování klientů a pomůžete jim ušetřit i milióny Kč ročně na energiích
- Práci v těch nejhezčích kancelářích v Brně. Fakt, máme za ně ocenění kanceláře roku.
- Flexibilní pracovní dobu s pevným core-time.
- Referral bonus 15 000 - 25 000 Kč za doporučení nového kolegy.
- Stravenkový paušál ve výši 106,40 Kč/ den.
- Občerstvení v podobě výborné kávy v naší kuchyňce nebo třeba fruit days.
- Sick days a po roce spolupráce navýšení dovolené
- MacBook a iPhone s neomezeným tarifem
- Pravidelné týmové nebo legendární celofiremní teambuildingy i jiné společné akce.
Příležitost k růstu
- Možnost vyrůst společně s námi. Firma dynamicky roste. Získává nové zajímavé klienty a velké zakázky. A vy budete u nich.
- Vzdělávací kurzy a školení dle vašeho výběru. V podstatě na cokoliv, co vám pomůže rozvíjet vaši kariéru. Ale také třeba vyjednávání či rétorika.
- Angličtinu k procvičení konverzace, aby vám komunikace nemusela dělat vrásky.
- Získejte know-how v energetice, kterého se vám jinde jen tak nedostane.
Benefity
- Alza Benefit club se slevami až do výše 40 %
- Slevy do iStyle na nákup příslušenství i zařízení
- Cestovní pojištění, kdykoliv budete chtít cestovat
- Multisportku
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Budete nastavovat a nasazovat software Enmon u nových klientů.
- Řešíte technické dotazy, validujete data a pomáháte stávajícím uživatelům – telefonicky i přes náš helpdesk.
- Školíte uživatele, vytváříte návody a zajišťujete, že klient se systémem skutečně pracuje.
- Sledujete výkon systému, vyhodnocujete zpětnou vazbu a hledáte prostor pro zlepšení.
- Spolupracujete s vývojáři a projektovým týmem na vylepšení produktu i procesů.
- Podílíte se na vylepšování podpory – určujete, jak mají vypadat dobré odpovědi, jak evidujeme požadavky a jak má vypadat skvělá uživatelská zkušenost.
Jak si vás představujeme?
Jak si vás představujeme?
- Dokážete přemýšlet v souvislostech, jste zvyklý/á si věci zjišťovat a ověřovat.
- S počítačem si rozumíte víc než běžný uživatel – zvládnete pracovat s konfigurací systému či s daty v excelu.
- Baví vás hledat řešení, dokážete velmi dobře komunikovat.
- Máte pro klientský přístup – telefon, e-mail, call – vždy profesionálně a s respektem ke klientovi.
- Oceníme zkušenost z technické podpory, implementace nebo správy IT systému – ale důležitější je přístup a schopnost učit se.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Zkušenost s implementací softwaru nebo zákaznickou podporou.
- Znalost prostředí IoT či energetiky.
- Schopnost tvořit manuály, návody, procesy.
- Chuť zlepšovat věci kolem sebe.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Atraktivní podmínky a motivační odměny
- Práci, co má smysl. Ovlivníte budoucí směřování klientů a pomůžete jim ušetřit i milióny Kč ročně na energiích
- Práci v těch nejhezčích kancelářích v Brně. Fakt, máme za ně ocenění kanceláře roku.
- Flexibilní pracovní dobu s pevným core-time.
- Referral bonus 15 000 - 25 000 Kč za doporučení nového kolegy.
- Stravenkový paušál ve výši 106,40 Kč/ den.
- Občerstvení v podobě výborné kávy v naší kuchyňce nebo třeba fruit days.
- Sick days a po roce spolupráce navýšení dovolené
- MacBook a iPhone s neomezeným tarifem
- Pravidelné týmové nebo legendární celofiremní teambuildingy i jiné společné akce.
Příležitost k růstu
- Možnost vyrůst společně s námi. Firma dynamicky roste. Získává nové zajímavé klienty a velké zakázky. A vy budete u nich.
- Vzdělávací kurzy a školení dle vašeho výběru. V podstatě na cokoliv, co vám pomůže rozvíjet vaši kariéru. Ale také třeba vyjednávání či rétorika.
- Angličtinu k procvičení konverzace, aby vám komunikace nemusela dělat vrásky.
- Získejte know-how v energetice, kterého se vám jinde jen tak nedostane.
Benefity
- Alza Benefit club se slevami až do výše 40 %
- Slevy do iStyle na nákup příslušenství i zařízení
- Cestovní pojištění, kdykoliv budete chtít cestovat
- Multisportku
Chopte se své šance a pošlete mi váš životopis!
Chop se své šance a pošli mi svůj životopis!
„Nechte mi na sebe kontakt a váš životopis. Ozvu se vám hned jakmile to bude možné, a řekneme si, jestli by práce pro nás dávala oběma stranám smysl.”
„Nech mi na sebe kontakt a tvůj životopis. Ozvu se ti hned jak to bude možné, a řekneme si, jestli by nám oběma tvoje práce pro PKV dávala smysl.”
Jejda, něco se pokazilo. Zkuste prosím odeslat formulář později znovu.
To make your journey towards savings and a lower carbon footprint really comfortable, we are working on a website with cookies. Learn what we use your personal information for and how we protect it from others. Or peek under the lid of it, what cookies we need and how we handle them.